Соглашение на обработку персональных данных
Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональных данных является согласием Покупателя на сбор, обработку, хранение и трансграничную передачу его персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» на условиях указанных в настоящем Соглашении и регулирует отношения Покупателя и Компании, связанные с персональными данными покупателя.
1. Определение терминов.
1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании Покупателю, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.4. Покупатель – лицо, осуществившее или планирующее осуществить покупку в Интернет-магазине Компании (далее - Интернет-магазин) и предоставившее свои персональные данные Компании, в том числе путем их передачи лично, посредством Интернета, путем регистрации при заказе каких-либо услуг у Компании, а также другими способами.
1.5. Компания – ИП «Omnisoft», зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан по адресу: Республика Казахстан, 050042, г. Алматы, микрорайон Таугуль 1,75/14, владелец Интернет-магазина Metafox по адресу в сети Интернет: https://metafox.kz.
1.6 Cookies - это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные сайтов, которые посетил Покупатель. Эти данные хранятся на компьютере Пользователя.
2. Предмет соглашения.
2.1. Настоящее соглашение определяет права и обязанности Покупателя и Компании по предоставлению, сбору, обработке, хранению и защите персональных данных и цели использования персональных данных.
2.2. Персональные данные предоставляет Покупатель при обращении к Компании письменно или устно, в call центр Компании, путем отправки письменных, электронных или смс-сообщений, заполнении данных о себе на web ресурсах Компании.
2.3. Покупатель настоящим предоставляет согласие на сбор, обработку и хранение следующих своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, номера мобильного телефона, адреса электронной почты, почтового адреса, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых товаров и их стоимости, а также информации об интересах на основании данных о поведении Покупателя в интернете, в сетях телекоммуникационных и интернет-операторов, файлы cookie, IP-адрес, аккаунты социальных сетей, а также других сведений, предоставленных Покупателем.
2.4. Заполнив анкету на сайте Интернет-магазина, регистрируясь на сайте Интернет-магазина, оформив услугу доставки, обращаясь в контакт центр Компании, а также в других случаях, указанных в настоящем соглашении, когда покупатель сообщает Компании свои персональные данные, Покупатель дает свое согласие Компании на право использования (сбора, обработки, хранения, трансграничной передачи и т.д.) своих персональных данных для целей, указанных в настоящем соглашении.
2.5. Настоящее Соглашение считается заключенным со дня обращения Покупателя и действует до момента отзыва Покупателем своего согласия на сбор, обработку персональных данных.
2.6. Настоящим Покупатель подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения целей, указанных в пункте 3.1 настоящего Соглашения, третьим лицам (контрагентам, курьерским и почтовым службам, службам доставки, банкам и т.д.), Компания вправе по своему усмотрению (без дополнительного согласования) в необходимом объеме предоставлять для совершения указанных в пункте 3.1. Соглашения действий персональные данные, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы/информацию, содержащие данные сведения.
3. Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей.
3.1. Персональные данные Покупателя используются в следующих целях:
3.1.1. идентификация Покупателя для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара;
3.1.2. обработка и получение от Покупателя платежей;
3.1.3. для возможности реализации товара в кредит или рассрочку;
3.1.4. доставки сообщений рекламного и/или информационного характера сервисных, поздравительных сообщений, рассылки информации о проводимых акциях, розыгрышах, мероприятиях и т.п. от Компании, через любые каналы коммуникации, в том числе посредством интернет-рекламы, таргетированной рекламы в социальных сетях, SMS-сообщений, e-mail, телефона и иных средств связи - любым способом по выбору Компании;
3.1.5. проведение маркетинговых и/или статистических исследований;
3.1.6. доставка Покупателю товара;
3.1.7. предоставление Покупателю эффективной клиентской поддержки;
3.1.8. предоставление Покупателю персонализированных сервисов (скидки, бонусы, подарки и т.д) на основании данных о клиенте;
3.1.9. проведение розыгрышей и конкурсов;
3.1.10. для связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Покупателя;
3.1.11. улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
3.1.12. защита своих прав и интересов, в том числе в судебных органах или в досудебном порядке;
3.1.13. аудит, экспертиза, аналитика и другие действия, осуществляемые юристами, аудиторами и другими лицами;
3.1.14. разработка и предложение новых продуктов и услуг;
3.1.15. в иных целях, которые установлены (могут быть установлены) законодательством Республики Казахстан, иностранных государств, международным законодательством, внутренними документами Компании, и для достижения которых необходима обработка и сбор персональных данных.
4. Права и обязанности сторон.
4.1. Покупатель обязан предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет-магазином; а также изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Интернет-магазином.
4.2. Покупатель имеет право на доступ и редактирование информации о персональных данных, а также отозвать свое согласие на сбор, обработку персональных данных в случаях если это противоречит законам Республики Казахстан, либо при наличии неисполненного обязательства путем отправки письменного обращения.
4.3. Компания обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения, а также обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Покупателя (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), сотрудничества с контрагентами Компании в рамках заключенных договоров (банками при реализации Товара Покупателем в кредит или рассрочку и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК.
4.4. Компания имеет право вносить изменения в Соглашение в любое время. Использование Покупателем Интернет-магазина после внесения любых изменений в действующее Соглашение означает принятие этих изменений. Компания не проверяет достоверность и актуальность предоставленных Покупателем персональных данных и не несет ответственности за их недействительность и неактуальность.